KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

HAK-TAN ET VE SUCUK, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusudur.

Adres: Piyalepaşa Mah. İpek Yolu Blv. No: 20, Gölcük/Kocaeli
KVKK iletişim: kvkk@haktanet.com

İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik ve iletişim bilgileri (ad soyad, telefon, e-posta), teslimat adresi, sipariş ve işlem bilgileri, ödeme durum bilgisi, üyelik bilgileri, tercih ve onay kayıtları ile IP adresi ve kullanıcı aracısı gibi işlem güvenliği kayıtları işlenebilir. Kart numarası ve CVV bilgileri işletmemiz tarafından saklanmaz; sanal POS devreye alındığında kart verileri yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ortamında işlenir.

İşleme Amaçları

Kişisel veriler; üyelik ve sipariş oluşturulması, ödemenin alınması veya doğrulanması, ürünlerin hazırlanması ve teslimatı, müşteri desteği, iptal ve iade talepleri, faturalama ve muhasebe, bilgi güvenliği, uyuşmazlıkların çözümü ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak işlenir.

Hukuki Sebepler

Veriler; KVKK'nın 5. maddesinde yer alan sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi gibi açık rıza gereken işlemler ayrıca alınan rızaya dayanır ve zorunlu sipariş şartı haline getirilmez.

Aktarım

Kişisel veriler, amaçla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde ödeme kuruluşları ve bankalar, teslimat/kargo hizmeti sağlayıcıları, barındırma ve e-posta gibi teknik hizmet sağlayıcıları, mali müşavir ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Yeni bir ödeme kuruluşu seçildiğinde sağlayıcının adı ve ilgili veri aktarımı bu metinde güncellenir.

Toplama Yöntemi ve Saklama

Veriler web formları, üyelik ve sipariş işlemleri, WhatsApp/e-posta iletişimi, ödeme bildirimleri ve otomatik teknik kayıtlar üzerinden elektronik ortamda toplanır. Veriler, ilgili amacın gerektirdiği süre ve mevzuattaki zorunlu saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme veya yok etme isteme, aktarılan üçüncü kişilere bildirim talep etme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu kimliğinizi doğrulamaya yeterli bilgiler ve talebinizin açıklamasıyla kvkk@haktanet.com adresine veya Piyalepaşa Mah. İpek Yolu Blv. No: 20, Gölcük/Kocaeli adresine iletebilirsiniz. Başvurular, niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.